Обмен, возврат, гарантии

Подготовка товара – клиент надежно упаковывает аккумулятор для отправки.

Передача информации – сообщает продавцу вес и габариты аккумулятора.

Получение накладной – получает от продавца номер накладной СДЭК.

Отправка – отправляет аккумулятор через ближайший пункт выдачи СДЭК на адрес пункта выдачи: г. Краснодар, ул. Атарбекова 9.

Гарантия распространяется на товар в течение 1 года и указывается в гарантийном талоне. Включает в себя ремонт аккумулятора в случае неисправности. Если аккумулятор мало проезжает, отключается раньше времени или не работает. Гарантия не распространяется на попадание влаги и механические повреждения.

При возникновении гарантийного случая клиент отправляет товар по адресу пункта выдачи: г. Краснодар, ул. Атарбекова, д. 9.

При необходимости проводится проверка аккумулятора, по результатам которой принимается решение о ремонте или обмене.

Если дефект возник не по вине потребителя, аккумулятор подлежит ремонту, обмену или возврату, доставка за наш счет.

Если же экспертиза установит, что причина неисправности связана с действиями потребителя, в возврате или обмене будет отказано, ремонт и доставка будут платными

Как отправить аккумулятор

Гарантия

Процесс обмена, возврата товара